Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10/11/2025
Cette page décrit la manière dont l’Agence KAPIZ collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site kapiz.fr.
1. Responsable du traitement
Responsable : Agence KAPIZ SARL
Adresse : Agence KAPIZ SARL - 6 rue du Moos 68310 WITTELSHEIM
Contact RGPD : contact@kapiz.fr
Pour toute question relative à vos données personnelles, adressez-vous au contact indiqué ci‑dessus.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone.
- Comportement de l’utilisateur : Page visitées, clicks, durées de session, etc.
L’utilisateur peut, à tout moment, s’opposer à la collecte des données comportementales via la bannière de gestion des cookies du site kapiz.fr
3. Finalités du traitement
Nous traitons vos données pour :
- Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
- Analyser et améliorer le site (statistiques, performance).
- Assurer la sécurité (détection et prévention des fraudes et attaques).
4. Bases légales
Les traitements reposent sur une ou plusieurs bases légales :
- Consentement : lorsque vous cochez une case ou acceptez les cookies pour des finalités spécifiques (ex. newsletters, tracking).
- Exécution du contrat : pour répondre à une commande ou fournir un service demandé.
- Obligation légale : pour conserver des documents comptables ou répondre à une injonction judiciaire.
- Intérêt légitime : pour la sécurité du site et l’amélioration des services. Nous évaluons et documentons l’équilibre entre nos intérêts et vos droits.
5. Durée de conservation
Les durées de conservation applicables sont les suivantes ; elles peuvent évoluer en fonction des obligations légales :
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de contact | 3 ans après le dernier contact |
| Logs techniques et sécurité | 6 à 24 mois selon le type de log |
| Données liées au consentement | Jusqu’à révocation + preuve conservée 3 ans |
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Hébergeur du site : o2switch - Chem. des Pardiaux 63000 CLERMONT-FERRAND
- Autorités publiques : uniquement si la loi l’exige.
7. Transferts hors UE
Si des transferts de données hors de l’Union européenne ont lieu, ils sont effectués :
- Soit vers des pays avec décision d’adéquation de la Commission européenne.
- Soit via des garanties appropriées (clauses contractuelles types). Les utilisateurs en sont informés et peuvent demander un exemplaire des garanties.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.
- Chiffrement des sauvegardes et des transmissions sensibles (TLS).
- Mises à jour et correctifs réguliers des systèmes.
9. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies et des traceurs pour faire fonctionner le site et analyser la navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies du site kapiz.fr.
10. Vos droits
Conformément au RGPD vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la copie des données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition : notamment au traitement à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité des données lorsque le traitement repose sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@kapiz.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version modifiée sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Pour les changements substantiels.
